常見問題

官網線上訂房完成後，會寄一封訂房確認單至您所留的信箱，收到即表示訂房完成，若沒收到可以檢視一下垃圾信件夾。

電話訂房後，會請您加入我們即時通訊軟體Line@,官方帳號， 服務人員會以line的方式通知您訂房確認資料以及匯款資訊。

您加入我們即時通訊軟體Line@,官方帳號， 服務人員會以line的方式通知您訂房確認資料以及匯款資訊。

入住時間為下午3點，退房時間為中午11點。

我們櫃檯接待服務為24小時，隨時都可以為您服務。

我們的一般進房時間從下午三點開始，退房為中午十二點前 2~3人房提早或延遲退房，每小時150元； 4~6人房提早或延遲退房，每小時250元。

館內均提供免費的WIFI。一樓櫃檯有各樓層WIFI帳號密碼一覽表，請洽詢服務專員。

14天內取消會依照比例扣除， 匯款手續費需由旅客負擔, EX:訂金$1000, 入住前8天取消, 會退款 50% 的訂金，額外的匯款手續費需由旅客負擔。

如需傳真、影印、會議設備租借等歡迎洽詢櫃檯服務人員。

房間電視可以收看VOD電影頻道，讓您的旅居時光不無聊。

目前餐廳僅開放早餐服務，早餐時段以外可使用小點心、現磨咖啡、及其他飲品。

可以，但是無法代支運費喔！請貴賓在寄送到飯店前先付清運費，由飯店寄出的包裹都是貨到付款。

目前只有機場接送專案訂房享單程免費接或送的服務，一般訂房如需接送可加購機場接送服務。請注意機場接送專案僅開放電話訂房，接送服務皆需事先預約喔!

飯店11樓設有24小時開放洗衣房，內有全自動洗衣機、烘衣機和熨斗，洗衣粉以及洗衣袋也有提供，房客住宿期間皆可免費使用。

我們每日都有供應白粥、醬菜、麵包和吐司，如有素食需求歡迎提早告知，餐廳會為您準備特別菜色。

旅居有提供嬰兒床、嬰兒澡盆和小板凳、奶瓶消毒鍋，數量有限請事先預約。

非常歡迎！我們會盡力協助您，歡迎來電或來信洽詢旅居迎娶專案。

長期住宿優惠歡迎來電或來信洽詢。

1. 國道三號高速公路：下土城交流道→右轉「中央路三段」→金城路一段→左轉和平路→右轉中正路即到達旅居文旅-土城館(約10分鐘)。

1. 從桃園國際機場出發：車費約1000元（建議使用旅居住宿+機場接送專案）
2. 從高鐵板橋站：車費約200元
3. 從板橋火車站：車費約200元

1. 搭乘高鐵至板橋站，轉乘捷運板南線(BL)至土城站後步行至旅居文旅-土城館
2. 搭乘台鐵至板橋站，轉乘捷運板南線(BL)至土城站後步行至旅居文旅-土城館

歡迎各大公司行號與我們簽約合作，詳情請電洽飯店服務人員